日前,台州市卫健委印发《关于认定2021年老年友善医疗机构的通知》,将8家医疗机构认定为2021年市级老年友善医疗机构。天台县中医院榜上有名!
为贯彻落实党的十九届五中全会关于“全面推进健康中国建设,实施积极应对人口老龄化国家战略”要求,天台县中医院充分发挥示范引领作用,将尊老爱老优良传统融汇于“老年友善医疗机构”的文化建设之中,深入社区、街道、乡镇、敬老院开展“中医有妙招,老年享健康”、“关注口腔健康,品味老年幸福”、“糖尿病眼底并发症的防治”等一系列义诊及健康宣教活动,对老年群体进行健康知识科普、老年综合评估、测量血压、心肺听诊等,积极开展中医适宜技术。同时,耐心为老年患者答疑解惑,给予用药指导以及饮食指导。
据了解,2021年天台县中医院共开展义诊22场,参与医护200余人次,惠及群众2300余人次,切实打通服务老年患者的“最后一公里”。
完善诊间、电话、网络、现场预约等多种预约挂号方式,畅通家人、亲友等代为老年人挂号渠道。为进一步优化服务流程,简化就医手续,我院推出一站式出院结算服务,住院患者能通过病区护士站的扫码结算,享受到简化版的出院流程。医院内还开通了“门诊诊间扫码结算”、“人脸识别刷脸结算”等便民服务,患者可在诊室和病房通过微信或支付宝进行便捷缴费。“以前缴费必须去收费窗口,现在是随时随地,方便得很!”
门诊大厅还设置了“共享轮椅”。轮椅租借起来非常简单,打开微信扫一扫“共享轮椅”上的二维码,就可按步骤操作租借轮椅。同时,对于不会使用微信的老人安排专门轮椅,老年人可根据需求至医院门诊服务台进行租借。
建立老年患者的双向转诊机制,给老年患者提供方便、快捷、优质、连续性的医疗服务。为了加强医务人员对老年疾病的认识,转变服务理念为老年患者提供更好的就医服务,天台县中医院还将老年重点慢病防治知识培训纳入全年规范化培训,并进行考核。培训内容包括老年人常见疾病的观察及护理,老年人营养需求及心理需求,中风病人的护理等。
常怀尊老之心,践行敬老之行。建院以来,天台县中医院先后获得浙江省文明单位、浙江省敬老文明号、浙江省健康促进医院、台州市先进基层党组织等荣誉。天台县中医院负责人表示,医院将以此次评定为契机,持续完善老年友善医疗机构建设,不断巩固成效,更好地满足老年群体的健康及照护需求,切实提升老年人的获得感、安全感及幸福感。